Комплексная оценка многоуровневых структур управления на основе аппарата систем массового обслуживания

Аннотация

В статье рассматриваются подходы к оценке многоуровневых структур управления, проводится анализ существующих методов оценки влияния факторов риска на реализацию проектов по совершенствованию систем управления. В работе предложены методические рекомендации по оценке целесообразности внедрения процессного подхода в управление предприятием на основе аппарата систем массового обслуживания.