Управление социальными процессами в банке как элемент комплаенс-контроля
Ключевые слова:
комплаенс-контроль; социально-психологические факторы; развитие группы; управление развитием группы; методы управления развитием группы; группа-коллектив.Аннотация
Службы комплаенс-контроля и персонала заинтересованы в увеличении преданности и лояльности сотрудников финансовых учреждений. Человеческий фактор, как известно, самое слабое звено в обеспечении комплексной безопасности банка. Для решения этой проблемы автор предлагает опираться на социальные и психологические свойства развития и функционирования групп высокого уровня развития. Конкретные и практически апробированные методы управления социальнопсихологическим развитием в малых группах, помогают формировать такие отношения между членами группы, которые увеличивают их ответственность и честность.
Загрузки
Опубликован
2018-17-10
Выпуск
Раздел
******************************
